Garancia

7 napos elégedettségi garanciát kínálunk a vásárlás dátumától számítva. Ha bármilyen okból nem elégedett a kapott termékkel vagy szolgáltatással, ezen időszakon belül kérheti a visszatérítést vagy a cserét.

Garancia feltételei

– A kérelmet a vásárlás dátumától számított legfeljebb 7 naptári napon belül kell benyújtani.
– A terméket a kézhez kapott állapotában kell visszaküldeni.
– Digitális szolgáltatások esetén a garancia csak akkor érvényes, ha a tartalom nem került teljes mértékben felhasználásra, letöltésre vagy megtekintésre.
– A garancia nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból, rongálásból vagy a felhasználó által végzett módosításokból eredő károkra.

Hogyan lehet érvényesíteni a garanciát

– Küldjön be egy kérelmet a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, feltüntetve a rendelési számot és a kérelem okát.
– A kérelem beérkezését követően 2–3 munkanapon belül ellenőrzést végzünk.
– Jóváhagyás esetén a visszatérítés vagy a csere a felhasználó választása szerint történik.

Kivételek

– A személyre szabott vagy egyedi gyártású termékekre nem vonatkozik a garancia, kivéve igazolt hibák esetén.
– A garancia visszaélésszerű használata esetén (például többszöri, alaptalan panasz) fenntartjuk a jogot a jövőbeli igények elutasítására.

Kapcsolat

– Garanciával kapcsolatos kérdések vagy további információk esetén vegye fel velünk a kapcsolatot a weboldalon elérhető űrlapon keresztül.